Taahhütsüz özgürlük
Uzun süreli sözleşme zorunluluğu olmadan ihtiyacına uygun paketle başlarsın.
Taahhütsüz ve kotasız ev interneti
Neden MaviFiber?
Taahhüt, kota ve karmaşık başvuru adımları olmadan; adresine uygun paketi, açık koşulları ve ulaşabileceğin bir destek ekibini bir araya getiriyoruz.
Taahhütsüz
Uzun dönem sözleşme zorunluluğu olmadan
Kotasız
Kullanıma bağlı hız düşümü olmadan
Yerel destek
Sorunu sahiplenen ulaşılabilir ekip
MaviFiber yaklaşımı
Paket seçiminden kuruluma ve desteğe kadar her adımda gereksiz belirsizliği azaltmayı hedefleriz.
Uzun süreli sözleşme zorunluluğu olmadan ihtiyacına uygun paketle başlarsın.
Belirli bir veri tüketiminden sonra bağlantı hızın düşürülmez.
Altyapının desteklemediği bir hızı satmak yerine kullanılabilir seçenekleri gösteririz.
Sözleşmeni okuyup e-Devlet üzerinden onaylayarak evrak sürecini tamamlarsın.
Bağlantı teslim edilmeden önce hat, modem ve temel hız kontrolleri yapılır.
Sorun yaşadığında seni doğru ekibe ulaştıran, anlaşılır bir destek akışı sunarız.
Şeffaflık
Paketin altyapı türü, teorik hızları, aylık ücreti ve başvuru koşulları karar vermeden önce görünür olmalıdır. Adres sorgusunun amacı da gerçekte kullanabileceğin seçenekleri ayırmaktır.
Hız, altyapı ve ücret bilgilerini aynı düzende incelersin.
Başvuru, e-Devlet onayı ve kurulum adımlarını önceden bilirsin.
Yanıt bulamadığında telefon ve iletişim kanallarından ekibe ulaşırsın.
Sözümüz
Pazarlama cümlesinden önce gerçek kullanım koşullarını görünür kılmak isteriz.
Adresinde hangi teknoloji ve hızların bulunduğunu kontrol ederiz.
Cihaz sayın ve kullanım şekline göre gereksiz yüksek ya da yetersiz paketten kaçınırız.
Kurulum sonrasında hız, Wi-Fi ve fatura sorularında ulaşılabilir kalırız.
Sıkça sorulanlar
Aradığın yanıtı bulamazsan MaviFiber destek ekibine ulaşabilirsin.
MaviFiber taahhütsüz ve kotasız paketleri, adres bazlı paket gösterimini, dijital başvuruyu ve yerel destek yaklaşımını bir araya getirir.
Adresteki altyapıya göre fiber veya VDSL seçenekleri sunulabilir. Sorgulama sonucunda kullanılabilir teknoloji ve paketler gösterilir.
Paketlerde uzun süreli taahhüt zorunluluğu bulunmaz. Güncel paket ve hizmet koşulları başvuru öncesinde incelenmelidir.
Telefon, ücretsiz destek hattı, e-posta ve iletişim sayfasındaki form üzerinden ulaşabilirsin. Çalışma saatleri site üst bandında ve iletişim sayfasında yer alır.
Önce adres sorgulanır ve uygun paket seçilir. Sözleşme e-Devlet üzerinden onaylanır, ardından kurulum randevusu planlanır.
Paket seçmeden önce bilmen gereken tek şey: adresinde hangi altyapı var? Sorgulama ücretsiz ve seni hiçbir şeye bağlamaz.