Taahhütsüz ve kotasız ev interneti
Uzun süreli sözleşmeye imza atmadan başlarsın. İstediğin zaman değiştirirsin.
İndirme ve yükleme sınırı yok. Ay sonunda hızın kesilmez.
Evrak, kargo, ıslak imza yok. Başvurunu dijital olarak onaylarsın.
Telefonu açan da, sorunu çözen de aynı ekip. Sıra numarası vermiyoruz.
Tarifeler
Bütün paketler taahhütsüz ve kotasızdır. Adresindeki altyapı hangi hızları destekliyorsa yalnızca onları görürsün.
Fiber
35 Mbps’e kadar indirme · 12 Mbps’e kadar yükleme
Tek veya iki kişilik evler; sosyal medya, video izleme ve günlük kullanım.
Türk Telekom altyapısı
Fiber
50 Mbps’e kadar indirme · 15 Mbps’e kadar yükleme
Aynı anda birkaç cihazın bağlandığı evler; HD yayın ve evden çalışma.
Türk Telekom altyapısı
Fiber
100 Mbps’e kadar indirme · 20 Mbps’e kadar yükleme
Kalabalık haneler; 4K yayın, çevrim içi oyun ve büyük dosya aktarımı.
Türk Telekom altyapısı
Aylık ücretlerdir. Vergiler dahildir. Demo verisidir. Fiber altyapısı bulunmayan adresler için VDSL tarifelerine bakabilirsin.
Neden MaviFiber?
Altı başlık altında topladık. Hangisi senin için önemliyse oradan başla.
Bir bağlantının iyi olup olmadığını en yoğun saatte anlarsın. Şebekeyi, herkesin aynı anda bağlandığı akşam saatlerine göre planlıyoruz. Amacımız gün içinde değişmeyen, tahmin edilebilir bir bağlantı sunmak.
Ping, verinin gidip dönme süresidir. İndirme hızı yüksek olsa bile ping yüksekse oyunda gecikme, görüşmede donma yaşarsın. Fiber altyapıda ping, bakır hatlara göre belirgin şekilde düşüktür.
Uzun taahhütler müşteriyi tutmanın kolay yoludur. Biz bu yolu seçmedik. Aboneliğini istediğin zaman sonlandırabilirsin; taahhüt cayma bedeli çıkarmıyoruz.
Başvurunu adres sorgulamayla başlatır, e-Devlet onayıyla bitirirsin. Kimlik fotokopisi göndermene veya bir bayiye gitmene gerek kalmaz.
Destek hattımızı arayınca menüde kaybolmazsın. Talebini alan ekip, çözümü de takip eder. Sorunun ne aşamada olduğunu sana biz haber veririz.
Paketindeki hız, ancak cihazına ulaştığı kadar anlamlıdır. Kurulumda modemin konumunu birlikte belirler, kalın duvarlı veya çok katlı evlerde ek çözüm öneririz.
Evdeki gerçek kullanım
Aynı anda oyun oynayan, dizi izleyen ve toplantıya giren bir evde bağlantının hepsine birden yetmesi gerekir.
Rekabetçi oyunlarda fark yaratan şey indirme hızından çok gecikmedir. Fiber altyapıda ping düşük ve tutarlı kalır; kritik anda bağlantı seni yavaşlatmaz.
Hız ve ping nedir?Salonda 4K dizi, çocuk odasında çizgi film. Aynı anda birden fazla yayın açıkken de görüntü kalitesi düşmez.
Görüntülü toplantıda donmayan, dosya yüklerken tıkanmayan bir bağlantı. Yükleme hızı da paketin bir parçası.
Telefonlar, tabletler, akıllı televizyon ve güvenlik kamerası. Kalabalık evlerde cihaz sayısı hızdan daha çok yorar.
Büyük yazılar, açık butonlar, adım adım anlatım. İnternet işlemlerinde zorlananlar için sadeleştirilmiş bir akış kurduk.
Başvuru süreci
Her adımda ne olacağını önceden bilirsin. Sürpriz yok.
İl, ilçe, mahalle ve bina bilgilerini gir. Adresinde hangi altyapının bulunduğunu anında gör.
Yaklaşık 1 dakika
Sana yalnızca o adreste gerçekten alabileceğin paketleri gösteririz. Karşılaştır, seç.
Yaklaşık 2 dakika
Sözleşmeni oku, e-Devlet hesabınla onayla. Evrak, kargo ve ıslak imza yok.
Yaklaşık 5 dakika
Sana uygun bir randevu belirleriz. Kurulum ekibi gelir, bağlantını test eder ve teslim eder.
Randevu ile
Nereden başlıyorsun?
İlk kez internet bağlatıyorsan adres sorgulamayla başlarız. Altyapı uygunsa kurulum randevusunu birlikte belirleriz.
Yeni abonelik adımlarıMevcut operatörünü aramana gerek yok. Geçiş işlemlerini biz başlatır, hattın kesintisiz devredilmesi için süreci takip ederiz.
Geçiş adımlarıSıkça sorulanlar
Aradığın yanıt burada yoksa destek ekibimiz yardımcı olur.
Hayır. MaviFiber ev interneti paketlerinde uzun süreli taahhüt yoktur. Aboneliğini dilediğin zaman sonlandırabilirsin; sonlandırma için taahhüt cayma bedeli çıkarılmaz. Kurulum sırasında verilen cihazların iadesi gerekebilir, bunu başvuru sırasında ayrıca belirtiriz.
Paketlerde indirme veya yükleme kotası bulunmuyor. Ay sonuna doğru hızın düşürülmesi gibi bir uygulama yapmıyoruz. Şebekenin genelini etkileyen olağan dışı kullanımlarda önce seninle iletişime geçeriz.
Paketini seçip başvuru formunu doldurduktan sonra sana bir onay bağlantısı iletiriz. Bu bağlantıdan e-Devlet hesabınla giriş yapar, sözleşmeyi okuyup onaylarsın. Islak imza, evrak fotokopisi veya kargo süreci yoktur. e-Devlet şifreni yalnızca Türkiye.gov.tr üzerinde girersin; MaviFiber bu bilgiyi hiçbir aşamada istemez.
Mevcut operatöründeki aboneliğini kapatmana gerek yok. Adresini sorgulayıp paketini seçtikten sonra geçiş talebini bizim üzerimizden başlatırsın. Numara ve hat işlemlerini biz yürütürüz. Mevcut operatöründe devam eden bir taahhüdün varsa cayma bedeli doğabilir; başvuru öncesi bunu kontrol etmeni öneririz.
Altyapı Sorgula sayfasından il, ilçe, mahalle ve bina bilgilerini adım adım seçersin. Sonuç ekranında adresinde hangi altyapının bulunduğunu, desteklenen en yüksek hızı ve o adres için uygun paketleri görürsün.
Başvurun onaylandıktan sonra kurulum randevusu için seninle iletişime geçeriz. Kurulum, altyapının hazır olduğu adreslerde genellikle tek ziyarette tamamlanır. Bina içi kablolama gerektiren durumlarda ek süre gerekebilir; bu durumu randevu öncesi sana bildiririz.
Modem, seçtiğin pakete ve güncel kampanya koşullarına göre değişir. Başvuru adımında modemin dahil olup olmadığını, dahil değilse ücretini net şekilde gösteririz. Kendi modemini kullanmak istersen uyumluluk için destek ekibimize danışabilirsin.
İletişim sayfasındaki formu doldurabilir, 0850 307 27 31 numaralı hattımızı arayabilir veya info@mavifiber.com.tr adresine yazabilirsin. Hafta içi 09:00 – 18:00 arasında ulaşabilirsin; bu saatler dışında bıraktığın talep ilk iş saatinde sıraya alınır.
Paket seçmeden önce bilmen gereken tek şey: adresinde hangi altyapı var? Sorgulama ücretsiz ve seni hiçbir şeye bağlamaz.
